Отчаявшись спасти дочь от непонятного недуга, мать не желает сдавать её в психиатрическую клинику. Девочка по имени Шэрон во сне раз за разом повторяет название незнакомого места — Сайлент Хилл. Роуз, вопреки возражениям супруга, твёрдо решает отправиться туда с ребёнком. Она надеется отыскать разгадку болезни, которая мучает её маленькую дочь.
Дорога ведёт их к покинутому городку. Неожиданно прямо перед машиной возникает странная тень. Роуз резко жмёт на тормоз, теряет управление, и автомобиль слетает с пути. От удара женщина ненадолго теряет сознание.
Очнувшись, она сразу понимает — Шэрон пропала. Сиденье рядом пусто. Страх сжимает сердце матери. Она выбирается из разбитой машины, оглядывая туманные, безмолвные улицы. Город встречает её гнетущей тишиной, изредка нарушаемой скрипом старых вывесок. Здесь нет ни души, лишь пепел медленно кружится в воздухе.
Роуз зовёт дочь, но эхо возвращается к ней приглушённым, словно поглощённым самой атмосферой этого места. Она понимает, что Сайлент Хилл — не просто точка на карте. Это пространство, где сны переплетаются с явью, а прошлое, кажется, живёт рядом с настоящим. Каждый шаг по пустынным тротуарам заставляет её сердце биться чаще. Она замечает странные символы на стенах, слышит отдалённые, необъяснимые звуки.
Её поиски становятся путешествием в самое сердце тьмы. Она встречает странных обитателей города, чьи слова полны намёков и загадок. Постепенно Роуз осознаёт, что болезнь Шэрон — лишь часть чего-то большего. Заброшенные здания хранят мрачные тайны, а туман скрывает не только улицы, но и истинную сущность Сайлент Хилла.
Мать готова пройти через любые испытания, чтобы вернуть своего ребёнка. Она углубляется в лабиринт улиц, где реальность постоянно даёт трещину. Ей предстоит столкнуться с видениями, которые бросают вызов её разуму, и найти силы продолжить путь. Ключ к спасению дочери спрятан где-то здесь, среди этого безмолвия, и Роуз должна его отыскать, пока не стало слишком поздно.
