Следователь Андрей Морозов ищет мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в больнице без сознания. Каждый новый след приводит его в странное место — бар «Один звонок». Заведение непостоянно. Оно может возникнуть в переулке, а наутро исчезнуть. После его ухода часто находят погибших.
Хозяин бара — не просто бармен. Он готовит напитки, говорит колкости. Но главное — он дает шанс. Посетители могут позвонить тем, кого уже нет в живых. За этим и приходят сюда люди.
Жанна красива и обеспечена. Однако её брак стал клеткой. Она мечтает о свободе от супруга. Макс работает юристом. Он взрослый мужчина, но всё ещё зависит от воли матери. Его жизнь — попытка разорвать эту связь.
Ещё один посетитель — популярный блогер. Он пока не догадывается, как тесно его судьба переплетена с миром за гранью. Его ждёт неожиданное открытие.
Андрей шаг за шагом распутывает клубок. Исчезновение мальчика, загадочные смерти, бар-призрак — всё связано. Бармен знает больше, чем говорит. Каждый звонок у него за стойкой имеет свою цену. Часто платить приходится не деньгами.
Следователь понимает: чтобы найти ребёнка, нужно зайти внутрь. Сделать тот самый звонок. Но готов ли он услышать ответ?